投诉行业 |
其它网购投诉 | 投诉品牌 |
美团 |
投诉地区 |
黑龙江省哈尔滨市 | 投诉人 |
谭女士 |
投诉诉求 |
赔偿，以及对骑手开除 | ||
投诉详情：
美团外卖，给住院76岁老人订餐，中午11：30订餐，骑手送错餐，打电话告诉他地址送错了，结果骑手不到不给送餐了，还告诉别吃，导致老人住院一天没吃上饭，气的血压高，低血糖，吸氧，给美团打电话投诉，美团只给退单，说给5元美团券，不给解决。态度极其恶劣。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
