投诉行业 |
其它网购投诉 | 投诉品牌 |
赣州传瑞吉家具有限公司 |
投诉地区 |
北京市北京城区 | 投诉人 |
李先生 |
投诉诉求 |
按照消费者权益保护法条例 将货物安排物流公司上门取货 并承担一切费用 |
投诉详情:
商品质量有缺陷,协商后补发加维修,补发完商品质量还是有问题,想以商品质量有问题退货,商家不接受挂断电话,(联系阿里巴巴客服,客服以超过30天为由,拒绝参与)。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!