投诉行业 |
其它网购投诉 | 投诉品牌 |
闲鱼-电动车 |
投诉地区 |
广东省广州市 | 投诉人 |
董先生 |
投诉诉求 |
退运费 380 |
投诉详情:
在闲鱼网入驻商家购买电动车,发现有质量问题,商家也承诺有质量问题退货商家承担运费,商家收到货不承认有质量问题,运费也没退给我,还把我拉黑,联系不上,联系客服也管不了,多个部门也没有解决。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!