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闲鱼购买电动车质量问题被商家拉黑

2024-01-16 13:45

投诉行业
其它网购投诉
投诉品牌
闲鱼-电动车
投诉地区
广东省广州市
投诉人
董先生
投诉诉求
退运费 380


投诉详情:
    在闲鱼网入驻商家购买电动车,发现有质量问题,商家也承诺有质量问题退货商家承担运费,商家收到货不承认有质量问题,运费也没退给我,还把我拉黑,联系不上,联系客服也管不了,多个部门也没有解决。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!