硕享图书专营店以次充好

收到的书籍是使用过的旧书，在商品购买介绍中并无标明此商品是使用过的回收旧书。

巽风科技（贵州）有限公司拒绝退货

消费者本人2023年12月6日在巽风科技（贵州）有限公司（纳税识别号：91520900MAC6R5P55M）的App巽风数字世界上购买保温杯4件（订单号142785471155077145），该产品明确支持7天无理由退货，12月8日，本来在未收到货物的情况，申请退货系统申请产生售后单号：1733038378138341378，我

1688在消费者不知情的情况下开通会员卡

退款

高德购买门票使用须知中包含误导信息

2023.12.31 本人于高德地图平台购买三张普陀山景区门票，内含景区门票、吉祥香以及往返船票。当天本人持身份证前往领香处领香时，被告知没有相关订单消息，在多个窗口询问后，结果都是查不到相关订单，故当天没有领取到最后商品中的吉祥香。2024.1.1本人电话联系高德平台客服，要

猫眼电影票没有去看拒绝退款

不给退款

一点点商品未送达

我通过微信小程序一点点下单两杯奶茶，合计42元。商家通过骑手配送，由于未能及时接听到骑手电话（手机来电显示一次未接听），我即时联系骑手（13229396664），骑手表示，由于我无接听电话，他已经把餐送回商家，要求我自行联系商家配送。我马上拨打商家电话37657427，该商家先后

Avenli邮寄产品破损

开始说不用我退货，还让我人为破坏充气床！说重新寄新的过来，后来只寄泵，是有线的，我订的是无线是差别很大的，在有让我彻回退款为什么关了售后。还有退货不能影响二次销售，我如果听了你们的意见，我现在怎么办？另外我和你们一次就交流了一上午半天时间你们只是一个寄错了，

辽宁蒙哥不退款不发货

付款半个月给我了一个单号 不退款不发货 发信息不回打电话不接

美团猫眼平台霸王条款未使用不予退款

2023年12月31日，在大众点评平台购买猫眼提供的CBA联赛票务，还没到达比赛日想申请退款，客服告知无法退款，并且在购买时没有通知无法退款，主观引导消费者，完完全全的霸王条款!

猫眼购买利雅得中国行门票无法退票

购买了门票不支持七天无理由，视国家法律与无物

闲鱼验货宝验错不赔偿

闲鱼闪回验货宝验机没有明确注明哪里掉漆划痕，要求给详细资料不做任何回答，打客服电话说了一直推卸责任说不是他们的问题，打电话联系客服说几句挂电话，然后再回电就不接电话，现在验机跟跟收到的货不一致，要求赔偿

大麦购买到要结束的live演出

买的时候大麦出售的live演出已经要结束了想死退票

购买羽绒服虚假宣传销售

欺诈消费者，以次充好，三无产品

购买福建莆田大鹅退货商家收到货拒绝退款

订单号：GJ2312231827389839129754820

美团猫眼购买电影票直接买错不可退票

买的电影票时间不对，不可以退票也过来改签时间，第一时间找人处理，影院说他们处理不了，找平台，找了半天平台进不去，然后平台说要影院同意才可以处理退款，大家推三阻四，推卸责任，导致现在电影票过期了，直接说不给处理退不了款，这不是属于霸王买卖吗？

闲鱼锋都商贸优质二手机出现卡顿白屏

我在小红书上看到的商家，微信说的交易，闲鱼走的平台。第一天拿到手机首先耗电快这个不说，循环了几次，依旧耗电不正常，还原手机后，有些功能被阉割，最重要的一点，新手机出现卡顿白屏，相机黑屏的现象，打电话声音闷 有电流声 卡顿了好几次重启才好，商家都说是正常现象 不予

猫眼购买电影票无法退款

在猫眼买了电影票，然后大概提前25分钟的时候，因为一直堵车，感觉很可能来不了了，所以想退款。本来以为只要扣手续费，弥补一下影院他们的差不多损失，就可以退一部分的。结果他过分强制性的要求不能退款不能退款。本来想联系客服，但是已经下班了。然后刚才又去联系客服，他说完

电信APP兑换叮咚买菜卡劵无法使用

电信积分兑换叮咚买菜卡卷，在成都没有网点不能使用，要求电信积分商城撤销订单，订单编号624754108

猫眼购买电影票后未取票未观影拒绝退款

本人于2023年12月24日通过美团购买两张2023年12月31日15:00的猫眼电影票年会不能停，后改签观影时间为17:30，由于临时有事无法到场，未取票且未观影，经与影院和猫眼客服沟通，平台拒绝为我办理退款。本人认为 消费者网购电影票，彼此之间形成服务买卖关系，消费者权益保护法并没

购买电影票有事无法观看拒绝退款

在发现周边小程序上购买了电影票但无法按时前往观影，找人工客服选择退票但拒绝退票，订单号20231231130805334

合肥UME影城电影开始时间无故拖延

在购票时，页面显示，八点半开始电影，而我们等到八点半，上一场电影才刚刚结束，等到前面的电影结束我们才进去，时间已经过了八点半，进去之后，并不是马上播放了电影，而且又等到了八点五十左右，电影才开始播放，期间相差二十分钟左右的时间，在电影播放途中，曾数次出现，演员

成都辰风志远文化传媒有限公司虚假宣传

学习 抖音小店营销课程，培训机构承诺的服务做不到，认为存在虚假宣传、诱导消费行为 2023年12月28日在抖音刷到视频，视频里说是免费培训抖音小店运营课程，宣传为抖音电商学院院长唐梓涵院长公开课，教学过程中说加入案例版只需要一次性交费1588元，即可享受扶持政策，包含24小

海口秀英区瓮盈盈百货店购买未发货

瓮盈盈电商01 -49.36 当前状态 支付时间 商品 支付成功 2023年12月28日 16:52:05 问题求助热线400-0007-161（服务时间09点﹣22点） 海口秀英区瓮盈盈百货店（个体工商户） 财付通支付科技有限公司 零钱通 交易单号4200002058202312282223706010 商户单号202312281651543143

满城区阿辉服装工作室衣服不满意

衣服质量差 ，不值这个价 而且是假货 买回来大小不对 质量不对 想退回去让商家退货退款 结果衣服商家收了 就是不退款 而且态度强硬 说我的规矩就是售出概不退款 真的太恶劣了

去哪儿预定苏州万达悦华酒店被拒绝入住

12月31日于去哪儿平台在苏州相城黄埭万达悦华酒店豪华大床房一间，1月1号00:30分左右抵达酒店后，酒店称没有房间拒绝办理入住，也拒绝提供任何解决办法。在附近所有酒店都订满房的情况下，凌晨两点所有人困在酒店，没有办法入住，第二天行程全部耽误。

同程国际旅游社有限公司侵犯消费者权益

商家单方面取消订单，客服包庇

微信购买刹车卡钳制动系统不灵

微信上购买的刹车卡钳制动系统，签收后去修理厂安装，然后刹车不灵，我要求退货，卖方推卸责任，说是安装人员的问题导致

快手华为手机触控有问题换货产品有隐瞒瑕疵

快手直播，微信交易，实体店海城环城北路24号的华洋通讯手机店，隐瞒机器商品瑕疵，第一次买知道手机有问题依然发货，然后协商退回加钱换了另一款还是隐瞒瑕疵，最后告诉你电子产品不退换，期间态度恶劣已经举报市场监管机，希望还消费者一个公道，消费诈骗

雪中飞吊牌与衣服内标不符

2023年12.17号在雪中飞小程序购买一件羽绒服。到货后尺码不合适，与卖家约好了换货，但是卖家管理不善，收到退货后约好要换给我的货就缺货了了！于是对顾客采取冷处理！不发货，不主动处理问题！结果向微信方投诉，终于发来了换货的货品。但是发来的货品吊牌显示175，衣服内标显示

美团购买无汞体温计商家发货有汞

买的无汞的，商家发的有汞体温计