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硕享图书专营店以次充好

2024-01-01 17:30

投诉行业
其它网购投诉
投诉品牌
硕享图书专营店
投诉地区
浙江省台州市
投诉人
翁先生
投诉诉求
全额退款


投诉详情:
收到的书籍是使用过的旧书,在商品购买介绍中并无标明此商品是使用过的回收旧书。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!