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浙江省金华市 | 投诉人 |
付先生 |
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赔礼给个解释 | ||
投诉详情：
开始说不用我退货，还让我人为破坏充气床！说重新寄新的过来，后来只寄↑泵，是有线的，我订的是无线是差别很大的，在有让我彻回退款为什么关了售后。还有退货不能影响二次销售，我如果听了你们的意见，我现在怎么办？另外我和你们一次就交流了一上午半天时间你们只是一个寄错了，这是我的责任吗？这些我让他们给个解释没错吧！还有就不多说了，平台不听过程，只是让掊100元。我要的是个解释！不是钱！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
