投诉行业 |
其它网购投诉 | 投诉品牌 |
闲鱼-宏远水族【观赏鱼批发】 |
投诉地区 |
广西壮族自治区桂林市 | 投诉人 |
邱先生 |
投诉诉求 |
欺诈消费，退一赔三 | ||
投诉详情：
12月30日淘宝闲鱼平台商家昵称：会飞的鱼 在手机闲鱼平台发布售鱼信息，并在交谈过程中诱导添加微信购物，在微信上以不实视频信息欺骗本人购买宠物鱼（红尾海象32公分，价值700，巴卡雷龙鱼25公分，价值2388），实际发货后（红尾海象鱼仅有20公分，与之前微信视频发的32公分完全不同，巴卡雷龙鱼则是以廉价几十元的黄金眼镜蛇雷龙鱼发货）之后还拒绝售后，在向其索要税务发票及营业资格许可证信息用语维权时，该商家拒绝提供。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
