投诉行业 |
其它网购投诉 | 投诉品牌 |
淘宝-benks炫威数码 |
投诉地区 |
广东省深圳市 | 投诉人 |
洪女士 |
投诉诉求 |
商家退款给我 |
投诉详情:
2023年6月28日,商家微信:bingxi9998联系我说送3款钢化膜,到他的店铺拍单,等评价后会返还本金,在淘宝店名:【benks炫威数码】 下单钢化膜3款共393.82元,(汕头市潮阳区谷饶公司发货)在确认收货评价后, 结果没有收到返款,发现被骗,联系店铺商家退货退款, 结果跑路了。目前已经投诉淘宝平台商家申请商家信息披露,并追缴退款还未有结果。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!