投诉行业 |
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转转-西门子 |
投诉地区 |
浙江省杭州市 | 投诉人 |
何先生 |
投诉诉求 |
退货退款 | ||
投诉详情：
1月3号在转转平台看了一台二手西门子洗衣机下单付款，1月5号快递送到开箱查看，外观破损严重，里面生锈严重，当场快递员没有把商品卸车，直接退回，我当场把商品问题发送商家沟通，商家霸王条款以无理由退货不给处理。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
