投诉行业 |
其它网购投诉 | 投诉品牌 |
支付宝 |
投诉地区 |
江西省南昌市 | 投诉人 |
冯女士 |
投诉诉求 |
退回协议金 | ||
投诉详情：
支付宝平台签约了境外流量的预支付协议，因为深圳的签注机全部坏了的客观原因去不了了，当第一次联系支付宝客服表明因为客观原因完成不了这比协议订单，客服没有告知关闭方式说没关系，扣除后可以追回，后续两次联系支付宝人工客服都说会有后续处理，现在都没有收到任何反馈。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
