二三良作鲸禧百货店毛笔质量差

网购毛笔，说是善琏湖大师之作，品质极差，疑是冒牌，售后协调可以退货，但必须由购方付运费，这点觉不合理。质量不行，虚假宣传，不应由消费者买单。 在二三良作平台购鲸禧百货店的毛笔一套，质量差，售后不能解决客户问题

诱导购买元宝虚拟币后封号

武汉唛沃斯科技发展有限公司，发行虚拟币，元宝，诱骗购买后把账号封号。

姬航百货店商家欺诈

商家抖音直播 欺诈 诈骗 说手机可以使用结果拿回来死机无信号协商退回换货结果信息都不回电话也不接

美团机票退款纠纷

今天下午订购19日西部航空济南飞重庆航班，出票信息却是2月20日，发现错误后不足十分钟就发出退票申请，并联系客服，却告知扣费335元，本来票价只有535元，扣费却出现重大偏差。一是我下定订单是2月19日航班，出票却是20日，导致无法出行，二是，扣费无依据，按照消费者保护法，顾

闲鱼卖家售卖假巴黎世家

本人在闲鱼购买一双巴黎世家3xl，卖家声称是正品，收到货后与正品出入极大，卖家说鉴定为真并不提供愿有鞋盒，然后诱导我确认收货，我的诉求是赔偿我的原有金额。卖家拒不赔偿

交易猫商家重复出售账号要求退款

账号一开始说了是死绑，但并未告知存在多个人同时使用的情况商家并未说明这一点我现在要退款，保证金商家重复售卖账号，凭什么不给我退款。订单号为6996717808462112。申诉退款编号为6997035190388737。

猫眼购买电影票拒绝退款

在美团app上购买电影票（几分钟）后，不能退款。 和影院方沟通过，让找对应app（美团-猫眼客服）方客服处理。和美团-猫眼客服多次协商，沟通，不给退款，也不给合理的解决方案。 根据《消费者权益保护法》第二十六条的规定和《影院计算机售票软件系统技术规范》的第三部分第4条规

百度网上直播夸大宣传

本人23年12月在百度网页看到财经姚社长直播，姚自称是全球鹰连续十八届交易冠军并称提供夸年妖股，加入其圈子就享受妖股，在其夸大宣传下本人12月28日用支付宝支付7999元加入姚年度圈子。加入后其未提供妖股且吹说他是大盘2874点是全国唯一预测者，是大盘历史大底让全圈子人满仓买

瓜子二手车工作人员无良商家

订单号：202381610500840500067 本人于2023年8月23日河南商丘瓜子二手车网点提车，工作人员只给了一把钥匙（合同二把钥匙），告知车过户时再给另一把钥匙。9月13日过户再次给工作人员时，工作人员推三阻四，因本人急于上班不有仔细考虑问题。接连两天催促工作人员，工作人员方才告

支付宝嘿影电影票购买成功后不能取票

成功购买电影票后到达影院取票，影院显示退单成功，但我并没有退票也没有收到任何退款，立马找客服核实，客服在开场前一直没有解决方法，导致我无法入场，并且没有时间再次购票。开场一个多小时还在一直和稀泥，没有任何解决方案，同行的人进去看电影，我在外面等，浪费时间，毁了

赫特擦窗机器人质量问题

2023年1月在小米有品商城其赫特HUTT店铺购买的擦窗机器人，总共消费1389元，因为产品的特殊性一直没有使用，在2024年春节前夕第一次准备打开用，但是还没开始使用，就发现该产品严重存在质量问题，4个胶条出现脱落的情况，客服人员不处理问题，一直让我等他们回复，但是一直又不主

小红书添加微信没有协商拒绝

在小红书上了解到这个法务公司。添加微信+说可以给我制定方案。说不满意全额退款。交钱后第二天发微信不回复。第三天回复说生病了。就想要退款法务说会给协商好+不给退款。直到还款日+我感觉不靠谱可能被骗。并已经完成还款。我找他们退款+我说我不需要了。但他们公司说是他们已

爱回收提供手机质检报告与实物不一致

爱回收平台提供的手机质检报告与实物不一致，要求更换与质量检测报告一致的手机。

闲鱼购买苹果手机一直不发货

于2024年2月14日，在闲鱼app上购买一笔苹果11pro max 256G手机，交易过程中，商家给我发了确认商品信息的链接，本人确认后商品自动已收货，等两天都没发货，问题反馈给平台后，平台的回应是已经把卖家的账号永封了，不承担责任，但是中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条

哈密水沐年华汤泉虚假宣传

2.4号通过微信群二维码进行浏览购买，购买完成后发现购买错误选择退款。让联系客服处理一直无法联系到客服。后期去消费发现没有正常营业。现在不在本地准备退款但是还是无法联系到负责人。让我联系平台但是一直处于失联状态

猫眼购买电影票未消费拒绝退款

在美团平台购买了两单猫眼电影票，时间问题没有观看，第一时间也联系了平台处理退款改签问题，但是平台私自设置了不能改签不能退票的霸王条款，不给退，在付款时也没有提示一旦购买就不能改签退票的说明

去哪儿网抢票取消后继续出票

本来于2月1日在去哪儿网抢票早上九点龙岩芷江站的高铁票，2月2早上八点半发现没有抢票成功，就选择了取消抢票。在四十多分的时候出票了下午才发现的，事后联系客服那边给我回复我的说抢票是开启双向通道的，我只取消后补的通道，所以才会出现这种情况。给我推荐让我自己尝试改签挽

闲鱼中国移动手机费充值问题

买了充值卡不给充值！退款也不处理 ！闲鱼客服让等着！说卖家拒绝可以申请介入 真无语 不着急的话充手机费干嘛！

闲鱼二手苹果笔记本电脑实物与宣传不符

3757977036871194855单号，2024012822001103831427926370支付宝交易号 在闲鱼上看了一个二手苹果笔记本电脑，当时说的是二一年I9高配32运用，1T固定硬盘闲鱼下单，商家发货发的是德邦保价到付，商家咸鱼退款，让其快递到付付款，后续一些问题还能联系上商家，后因发现物品与实物

微信正规医美批文版产品售卖假药

2024年2月3日，通过微信，微信用户名：正规医美批文版产品，微信号xiao1688xy，经沟通对方说有真伪查询，收到后，在官网查询，显示假货，举报对方销售假货，将购买的1350元，退还我。

腾讯商家卖假货不退钱

通过腾讯买了一个包 刚收到货不满意联系卖家不给我退 包质量有问题 假货 损坏

木一扁公寓与美团上描述环境严重不符

肇庆端州大桥路敏捷西城都荟1座9楼908房（近车城）木一扁公寓（车城敏捷西城都荟店）与美团上的描述不符，美团订单号4944962483775419556，到处都是烟头，头发，止血贴，垃圾，冰箱发霉，没有衣架，阳台上也没有晾晒衣服的地方，根本没有搞好卫生，电池全是没电的，电视看不了，当

同城旅行退费扣费问题无人处理

买票时收费300元，退款只退146元，客服电话打不通，

找商家购买盲盒买到假货

我从一个地方加上了微信里面的一个客服，然后我向他买他朋友圈的盲盒，购买完之后到货了发现产品与宣传的不一样而且还是假货，现在人家不回我消息，我需要他退还金额并且做出赔偿

闲鱼购买二手电子手表是假冒产品

闲鱼平台购买二手电子手表，期间引诱微信联系，发货代付款，对方直接支付宝退款，我买码支付运费1400元，打开包装并非真正的苹果手表，联系卖家后说发错货让我邮寄退回代收款就行，后期一直失联，发的快递不签收，实属诈骗，一个月网上如此交易了40多单，欺骗了多少消费者

智行火车票app买上铺的钱不给退还

智行火车票，我之前买了长沙到衡阳的火车票，但是给我分的是上铺，它系统说可以免费换铺但是要钱去先购买换铺后的车票，我就买了中铺的火车票，但是购买成功后，之前买上铺的票钱不给退还了

同程旅行提前18天取消行程损失6000元

1.20号在同程旅行订了2.11号一个港澳旅游，共了24964元，1.24号通知了同程取消行程，但是到今天我们都未收到退款，而且同程一直告知要有6000元的损失，我们没办法接受，按照合同的要求最多损失几几百块。我们已经跟同程追偿10天一直未果。我们提前20天左右告知不能去，我没办法接

飞猪未出票强行要求扣除退票费

1/31晚9:30在飞猪平台购买2/11上海首尔往返机票，2/1上午10:00平台仍显示出票中，将于2/1晚21:00前出票，致电东航得知未出票，通过飞猪平台客服的网上对话和直接语音要求拦截并撤回订单，得到回复正拦截稍后告知结果。后又多次电话联系飞猪小二并留言商家阿斯兰航服。直至2小时后

批发对联商家不按承诺发货

给客服打电话，给客服发消息，给工厂打电话，无一人接，无一人回复我，给我个人造成了严重经济损失，我要求退还我本金，给我个人造成了1800元的损失，我要求赔偿 本人提前问好他三天能不能发回来，他说三天内保证能发回来货，第3天打电话不接，给客服发消息不回，严重影响到我卖货

美团购买伊利奶粉结块喝完拉肚子

奶粉质量有问题，商家拒绝退款退货，否认奶粉问题，经伊利公司证实，该商家并没有与伊利有签署任何合同，奶粉渠道不明。 通过美团平台购买伊利奶粉，奶粉结块，幼童喝完拉肚子，商家坚决不肯退款退货