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小红书-微信-君安无忧 |
投诉地区 |
辽宁省沈阳市 | 投诉人 |
王女士 |
投诉诉求 |
退款 | ||
投诉详情：
在小红书上了解到这个法务公司。添加微信+说可以给我制定方案。说不满意全额退款。交钱后第二天发微信不回复。第三天回复说生病了。就想要退款法务说会给协商好+不给退款。直到还款日+我感觉不靠谱可能被骗。并已经完成还款。我找他们退款+我说我不需要了。但他们公司说是他们已经协商成功了。我想要协商成功的录音和证明该公司表示出示不了。想要跟跟平台打电话查询也查询不到。实际上是由于我本人已经还款所以才没有骚扰电话。该公司又说我不配和他们。现在要退款不给退+态度蛮横。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
