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新疆维吾尔自治区哈密市 | 投诉人 |
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投诉详情:
2.4号通过微信群二维码进行浏览购买,购买完成后发现购买错误选择退款。让联系客服处理一直无法联系到客服。后期去消费发现没有正常营业。现在不在本地准备退款但是还是无法联系到负责人。让我联系平台但是一直处于失联状态。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!