奥克斯变频空调售后服务太差，还未检修先报价上门费用

售后服务太差，还未检修先报价上门费用，订个配件没有准确时间，回复今天处理结果未来，浪费客户时间，

2017年天猫商城卖家苏宁易购官方旗舰店买奥克斯空调虚假发货

2017年天猫商城卖家苏宁易购官方旗舰店搞6.18促销虚假发货。买家要求退款，拒不退款，客服忽悠人。

投诉直播：奥克斯空调柜机排页碎裂

我一次性购买同一款型号的立式机2台，使用频率不高，第一台开始发现问题时，才3个月左右，发生风叶转动时丝丝的声音，风叶打开很慢，几天后风叶就不会自己打开了，我检查了一下，发现转动风叶的链接处裂开，（首先声明：我是懂机械的，我是机械高级工程师）我小心打开，把龟裂的

天猫和商家一起欺骗消费者：空调安装上就断了

天猫和商家一起欺骗消费者：空调安装上就断了。 天猫购物网和奥克斯空调合伙欺骗消费者，要求退换货《退货退安装费180元》

在天猫旗舰网购买奥克斯空调有产品质量问题不予退换

我2017年6月2日在天猫旗舰网购买奥克斯空调一台，当时在网上询问商家是否可以自己安装，商家说可以，6月4号我把空调安装好了不能使用，我朋友《安装师傅》告诉我空调内机风叶断了不能使用，我联系商家一整天他都没说一句话，第二天到现在商家让他们的售后来给我维修，我想我买一

在天猫苏宁易购上购买了一台奥克斯空调不通电无法安装

被投诉方：苏宁易购天猫旗舰店。 事实主体：天猫苏宁易购卖给消费者二手坏空调，我在天猫苏宁易购上购买了一台奥克斯空调（订单号：14413422117162408），到货后联系苏宁的安装师傅上门安装，师傅当天上门打开包装检测后发现空调不通电无法安装，同时我们也发现空调是被安装过的

天猫苏宁易购卖给消费者二手奥克斯坏空调

被投诉方：苏宁易购天猫旗舰店。 事实主体：天猫苏宁易购卖给消费者二手坏空调，我在天猫苏宁易购上购买了一台奥克斯空调（订单号：14413422117162408），到货后联系苏宁的安装师傅上门安装，师傅当天上门打开包装检测后发现空调不通电无法安装，同时我们也发现空调是被安装过的

奥克斯空调多次维修不好，存在严重质量问题

奥克斯空调多次维修不好，存在严重质量问题，2016年11或者12月份空调就坏了，由于年底了工作忙疏忽维护，拖到年底了天冷了想起来维修。 故障原因是空调不制热。 前前后后一共维修了好几次，主板换就好几个，目前还是修不好。 既然修不好就给我换吧，我主动找售后，按照三包法我已

在天猫买了三台奥克斯空调制热效果很差到什么程度？

你好，我去年双十一在天猫买了三台奥克斯空调大1.5P的，可是制热效果很差。环境温度五度左右，怎么加温室内温度只有14度。应该是低配空调代替1.5P空调。三个月过去了，天天打电话没有办法解决。求帮忙，打给天猫要提供检测报告，打给厂家说他们空调没有问题。我怎么能维权更换到

奥克斯空调质量问题

奥克斯空调质量问题：圆筒立式空调，2016.11.11购买，25日第一次使用，从使用开始内机一直都有卡擦或者啪的声音，不管是在开启使用和关闭的情况下都会有这个声音，晚上几乎不用睡觉，半夜会被惊醒。马上联系售后上门，得到的回复说不属于质量问题属于正常，说要回去上报后再给我们

奥克斯冷暖空调只制冷不制热 奥克斯空调质量问题3年一直修不好

自从2013年花了2680元购买到2016年年年报修都是由于此空调不致热，维修人员，年年上门维修都说正常，但3年来都制冷不制热，实在是忍无可忍，打服务热线服务人员就让人来修，但维修人员又说没问题，但空调仍不致热，三年来就这样反复踢皮球，作为消费者实在忍无可忍，终于举起法律

奥克斯空调维修已经四次了一直不给处理回复

本人2016年4月14日在苏宁电器购置了一台奥克斯空调KFR-26GW/BpHYG+3，一直用到2016年7月底，期间空调总共维修了四次，维修原因都是不制冷。直到现在最后一次，把空调拉回去维修一直未见音讯，打电话多次询问，一直未给回复，我现在要求退货退款。

新买的奥克斯空调不制冷

新买的奥克斯空调不制冷，7月买的空调、8月底刚安装由于新家没有通电也没试空调、过了几天接了电试了空调严重不制冷、拨打售后几次、每次都是让师傅来测数据说正常、面积三十平米、买的大2P空调完全够用了、自己把温度调至16度、温度计测量室内温度在29-30度以上、明显不制冷、售

奥克斯空调售后服务超级差，苏宁易购也不处理

2499元在苏宁易购买的奥克斯空调KFR-35GW/BpSFA-2， 2016年8月2号晚上开空调后发现不制冷，显示屏由显示温度会转为F1，网上简单搜索了下说可能是温度传感器坏了建议让专业维修人员来看，随即找了下当时购买空调时的发票和保修卡，发现整机保修6年还在保修期内，就联系奥克斯客服4

奥克斯空调去年换的压缩机，今年又坏了

去年刚换的压缩机，还没有用一年，又坏了，打售后电话不来上门，说今年过保了，需要收费800.我去年在保刚换的压缩机，今年7.1号都坏了，后来打电话没有人来，过了几天又打电话说过保了

奥克斯产品质量有问题，售后未及时处理！

本人于2013年4月，在苏宁易购上购买一台奥克斯空调，近期在使用中出现问题，空调不工作。于是在微信公众号奥克斯服务上进行报修，报修时间2016年7月24日08点01分，维修人员下午五点多上门确认为产品质量问题在保修范围内，且产品在保修期内。维修人员说配件需要宿州调货进行维修

奥克斯抽油烟机无故发生玻钢爆炸-好危险

我家奥克斯烟灶套餐CXW-218-B635+JZT-A881抽油烟机于2016年6月24日晚上无故发生玻钢爆炸，很危险，我要严重投诉。

京东商城涉嫌误导欺骗消费者

2016年6月6日，在京东商城看中并选购一台 奥克斯（AUX）大1匹 变频冷暖 微联智能 空调挂机（KFR-26GW/BpHJD+3） 的空调，交易状态显示商品当前可预定，11日有货，然后付款等待！11日交易网址显示当前可下单，12日有货，12日咨询厂家和京东客服，告知查看商品最新交易网址显示确切

新装奥克斯空调释放毒气

新装的奥克斯空调，平时一个人经常在外出差，一直没有使用空调，国庆过后和父母一起从老家来西安，发现安装奥克斯空调的屋子里有很浓的臭味，父母在里面带了半小时，出现恶心呕吐现象，发现臭味来自空调，房间已经没法住人！

奥克斯空调外机低频噪音大，危害孕妇及婴幼儿健康

奥克斯空调外机低频噪音大，危害孕妇及婴幼儿健康，空调开机，外机发出嗡嗡的低频噪音，在床头坐着，被噪音震得头晕，恶心，家里有孕妇，在网上查到低频噪音会对孕妇造成流产，还对宝宝健康产生危害。因不知道原因，已经做过挪机，但是问题依旧，要求换机，工作人员来看硬说没有问

苏宁易购购物商品保修期内无法售后-空调扇暖风用了3天就报废

苏宁易购自营产品无法提供售后，客服基本无法解决实际问题！空调扇暖风用了3天就报废，怎么合格的？

奥克斯空调百般刁难推诿，拒不更换符合更换条件的新机

奥克斯空调百般刁难推诿，拒不更换符合更换条件的新机， 本人2015年5月25日于国美电器鸿福路店购买了一台1.5p的奥克斯空调，销售人员承诺此款空调保修期6年，并且期间如修不好可以换新机；此空调于2016年6月开始，由于不制冷的原因报修，由奥克斯售后人员前后上门维修了10次左右，

奥克斯空调漏水致消费者受损，厂家置之不理

奥克斯空调漏水致消费者受损，厂家置之不理，去年在天猫旗舰店购买奥克斯空调，今年7月份使用2次后因质量问题发生漏水，致房间墙面地板部分损坏，桌子笔记本电脑及其他物品被水浸泡受损，厂家和代理商相互踢皮球推卸责任，至今一个月置之不理。

奥克斯空调漏氟不制冷

奥克斯空调漏氟不制冷，当年在苏宁购买安装时，外机无氟安装师傅让更换外机后安装的，在质保期6年都是因为制冷效果不佳，有5次让维修师傅上门充氟，不解决根本漏氟问题，今年过了保修期就要收费，年年充年年收费，换谁也受不了。

新买奥克斯空调多次出现室内机漏水

6.18日购买，6月21日师傅上门安装，安装后第二天出现室内机漏水，于是多次致电当地售后和奥克斯4008268268电话，终于在晚上22：30到我家检查修理。发现是装机师傅粗心导致室内机不平衡，于是重新移动了一下。第二天发现室内机变成另外一侧漏水，而且是不断的往下滴，导致家里的木

苏宁易购买奥克斯空调退款霸王流程，擅自扣款

6月20日在苏宁易购上看好两台空调，看到他刚好有年中大促，空 调场满200 0送100优惠券，就分开两台下单，先下了一台付好款，送了一张100的优惠券，又下了另一台的单，后来也是看到账户里还有优惠券没用掉，就跟客服说我重新下单可以的吧，她回复我说直接取消订单就行，到时候款会

奥克斯空调售后条款太霸王

本家电销售店为客户购了8台AUX天花机于14.07.06安装调试好后，发现有一台不正常，发现是机器有问题，于是就及时拨打了4008-268-268，回复是让售后联系用户处理。 一直到8月7号，用户来反映还是没人去修，作为销售单位的我们理应及时为客户排忧解难，再次拨打4008-268-268，接线员

苏宁易购购买奥克斯空调拒不发货

本人于2014年5月28日在苏宁下单，订单号：10007687555，购买了一款苏宁自营的奥克斯空调KF-26GW/SFT+3（纯铜管），下单前专门咨询了下苏宁400客服，问是否有货物，什么时候能送达，确认后才下的单，下单过程终也显示有货，下单后本来应该6月1日到达。可是到了6月1日并未送到，于

奥克斯空调不履行十年保修的承诺

多次报修，无人上门受理，每次都说24小时受理，但是都没有人来维修

京东买奥克斯空调被商业欺诈-明确显示有现货就是不给送

京东买奥克斯空调被商业欺诈， 我于2014年5月28日上午10：46购买此商品时，商家明确显示有现货，并且订单显示5月29日可以送货上门，但景截止到现在，商家依然没有把货送到，此种行为已严重违约，是商业欺诈的典范行为，应当遏制并严惩！