奥克斯空调百般刁难推诿，拒不更换符合更换条件的新机

投诉行业	奥克斯空调投诉	投诉品牌	奥克斯空调
投诉地区		投诉人	贺先生
投诉诉求	尽快更换新机，或者退货

投诉详情：
        奥克斯空调百般刁难推诿，拒不更换符合更换条件的新机， 本人2015年5月25日于国美电器鸿福路店购买了一台1.5p的奥克斯空调，销售人员承诺此款空调保修期6年，并且期间如修不好可以换新机；此空调于2016年6月开始，由于不制冷的原因报修，由奥克斯售后人员前后上门维修了10次左右，并且第二次上门就换了压缩机，每次都是不制冷；当我要求更换新机的时候国美电器和奥克斯互相推诿，百般刁难不予更换新机。

投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！