投诉行业 |
奥克斯空调投诉 | 投诉品牌 |
奥克斯空调 |
投诉地区 |
投诉人 |
王先生 | |
投诉诉求 |
退换货并赔偿 | ||
投诉详情：
在镇上的店里买的奥克斯空调没有遥控器保修卡说明书 卖家说丢了找不到 看到空调包装纸上有京东物流单 上面的机型什么都对 可内容是四川一个人三月份的京东网购 照着上面收货人电话打过去一问 的确是她三月的京东网购后来退了货 在网上查了查这就是典型的抽卡机而且是跨区的串货机 要求退换货 卖家一再推诿拒绝 说机子没问题保修的 求帮助
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
