投诉行业 |
奥克斯空调投诉 | 投诉品牌 |
奥克斯空调kFR-32Gw/kGC+2 |
投诉地区 |
投诉人 |
马女士 | |
投诉诉求 |
退货或更换新空调 | ||
投诉详情：
自从2013年花了2680元购买到2016年年年报修都是由于此空调不致热，维修人员，年年上门维修都说正常，但3年来都制冷不制热，实在是忍无可忍，打服务热线服务人员就让人来修，但维修人员又说没问题，但空调仍不致热，三年来就这样反复踢皮球，作为消费者实在忍无可忍，终于举起法律武器对老赖说不！
希望退货或更换新空调，绝对不再接受所谓的修，因为修是骗人的，修了三年，年年修修不好，过了6年的保修期他们就可以扔包袱了
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
