中国消费品质量投诉网-由国家市场监管总局指导、中国防伪行业协会主办国家级中央在京科技期刊《中国品牌与防伪》杂志的官方网站。全国产品质量网络投诉联盟智库平台,消费品执法打假协作联盟专家智库建设平台,重点产品、重点行业、重点区域产品质量问题摸排平台。执法案源摸排平台及产品质量执法指引智库平台。
当前位置:主页 > 投诉举报 > 家用电器 > 空调投诉 > 奥克斯空调投诉 > 内容页

奥克斯空调维修已经四次了一直不给处理回复

2016-09-04 15:31

投诉行业
奥克斯空调投诉
投诉品牌
奥克斯
投诉地区
投诉人
吴女士
投诉诉求
退货退款


投诉详情:

        本人2016年4月14日在苏宁电器购置了一台奥克斯空调KFR-26GW/BpHYG+3,一直用到2016年7月底,期间空调总共维修了四次,维修原因都是不制冷。直到现在最后一次,把空调拉回去维修一直未见音讯,打电话多次询问,一直未给回复,我现在要求退货退款。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!