投诉行业 |
奥克斯空调投诉 | 投诉品牌 |
奥克斯 |
投诉地区 |
投诉人 |
吴女士 | |
投诉诉求 |
退货退款 |
投诉详情:
本人2016年4月14日在苏宁电器购置了一台奥克斯空调KFR-26GW/BpHYG+3,一直用到2016年7月底,期间空调总共维修了四次,维修原因都是不制冷。直到现在最后一次,把空调拉回去维修一直未见音讯,打电话多次询问,一直未给回复,我现在要求退货退款。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!