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奥克斯空调漏水致消费者受损,厂家置之不理

2015-08-12 14:39

投诉行业
奥克斯空调投诉
投诉品牌
奥克斯空调
投诉地区
投诉人
王女士
投诉诉求
厂家出面,赔偿损失,不要再踢皮球


投诉详情:

奥克斯空调漏水致消费者受损,厂家置之不理,去年在天猫旗舰店购买奥克斯空调,今年7月份使用2次后因质量问题发生漏水,致房间墙面地板部分损坏,桌子笔记本电脑及其他物品被水浸泡受损,厂家和代理商相互踢皮球推卸责任,至今一个月置之不理。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!