投诉行业 |
美的投诉 | 投诉品牌 |
天猫美的旗舰店-美的电压力锅 |
投诉地区 |
投诉人 |
赵先生 | |
投诉诉求 |
希望商家能快点退 | ||
投诉详情：
之前双12在天猫美的旗舰店买的电压力锅收货后可以申请退20的运费，结果用了几天发现锅盖生锈，找美的客服说让我退货处理，结果天猫线上只能申请一次退款，第二次只能在线下，打了天猫客服线下申请退款后，至今过去半个月了，还没退款给我，找美的客服一直不给于答复，只是说帮我问问，催催
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
