投诉行业 |
美的投诉 | 投诉品牌 |
美的 |
投诉地区 |
投诉人 |
洪先生 | |
投诉诉求 |
厂家正视产品质量，售后问题！ | ||
投诉详情：
自购买后，一直在用！2016-10-07出现按键开关无反应，电话美的客服反应情况，次日技术人员到家维修；技术人员反馈维修大概400左右，而且不一定能好，也就是说该热水器要淘汰了！！1000多的热水器就只能用2年吗，美的？？电话给美的售后反映该情况，表示记录下来跟进处理（2016-10-08）至今无反馈，无电话，无“”技术人员”，家里电器一大半是美的，难道都要换了？美的 品牌能给人信服吗？无奈之下，特此留稿，盼支持
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
