315投诉：京东购华帝燃气灶有问题得不解决

华帝的售后也不管，上门服务就要收费。京东服务也解决不了问题。

京东购华帝燃气灶有问题得不解决

华帝的售后也不管，上门服务就要收费。京东服务也解决不了问题。

华帝燃气灶有问题不解决

燃气灶买来至今基本2个月就会出现打不着的情况，需要更换电池才能正常使用，于近日12月19日致电华帝股份有限公司，预约上门检测问题，客服给予12月30日预约师傅上门检测，但是等了一天并未有任何人联系以及上门，于下午5点致电华帝客服，给予今天一定上门的答复，说师傅7点才下班

华帝聚能灶存在质量问题，让消费者买单，当小白鼠，售后差

2013年5月购买，2015年3月灶头出现轻微铁皮翘起现象，以为无关紧要，没有报修，之后越来越严重，就连几乎不使用的右侧灶头也出现铁皮翘起的现象，2016年9月17日给全国售后打电话，说聚能灶保修一年，我找出维修卡，他们又改口说保修三年，然后直接转到地方售后，地方售后直接告诉

华帝JSQ21-QL12LJW冷凝式热水器质量太差

华帝热水器在2013年4月27购买安装后，因是新房子，一直到2013年12月才开始使用，到2014年11月5日出现报警，售后师傅上门维修发现是设备本身的风压开关坏，要收费跟换，价格是70元（配件加人工）。在2015年9月29日又出现同样故障报警，维修师傅上门同样是换风压开关，又收费70元，

华帝JSQ21-QL12LJW冷凝式热水器质量太差

华帝热水器在2013年4月27购买安装后，因是新房子，一直到2013年12月才开始使用，到2014年11月5日出现报警，售后师傅上门维修发现是设备本身的风压开关坏，要收费跟换，价格是70元（配件加人工）。在2015年9月29日又出现同样故障报警，维修师傅上门同样是换风压开关，又收费70元，

华帝冷凝式热水器冷凝箱螺纹接头腐蚀严重

购买才3年多，冷凝水箱接口就已经严重腐蚀，导致漏水，差点烧掉主板。作为热水器水箱接口，3年时间如此腐蚀，要么是设计问题要么是质量有问题。 这个问题不是个案而是普遍问题。希望华帝厂家给个说法。

华帝天然气热水器漏水

我于2014年10月29日网购了一台热水器，刚买回来时，试了一下水，有漏水现象，打了服务电话，上门收了50元，维修人员调试了一下，他们说没发现漏水，我也就没在意了，当时小区没有开通天然气，到2015年8月小区天然气才开通，因为有太阳能热水器我也一直没用，进入冬季以后，太阳能

华帝热水器售后服务极差

我是江西九江修水县的，2013年购买的华帝天然气热水器，一个月前热水器提示风压系统故障，售后人员上门说是风压系统坏了，要把风压系统换掉，又说九江现在没有配件，要等厂家发货，售后人员还说等厂家发货的话今年都不一定有配件发过来，后我又多次打华帝厂家那个400的电话，那边

华帝油烟机存在严重油烟倒灌问题，多次要求解决未果，请求帮助解决

重庆市永川区奥韵家博城重北电器销售的华帝油烟机存在严重油烟倒灌问题，多次要求解决未果，请求帮助解决。 2014年12月30日，我新房装修从重庆市永川区奥韵家博城重北电器华帝门市购买了华帝油烟机一台，型号：CXW-200-E601AZ，于2016年1月由华帝永川售后安装后就出现油烟倒灌问

华帝燃气热水器三年水箱漏水三次

我是2013年7月份在新乡居然之家购买的华帝燃气热水器2600元左右。2013年10月份开始使用，2014年热水器开始漏水，需要从厂家发水箱几乎1个月没有热水，售后更换一个新的。2015年热水器又开始漏水，售后又更换一个新的，2016年春天风压开关坏，售后又换了一个，到10月9号冷凝器水箱

华帝热水器质量问题严重，服务态度恶劣

我6月30日购买，7月2日配送，8月14日安装，安装费花了740元！！！ 由于装修后晾置，10月14日第一次使用，第二天就彻底不能用了， 插上电源后什么显示都没有，他那些所谓的数显功能一文不值！！！ 到今天5天我不能洗澡，热水也无法使用，给我生活带来极大不便。 我联系客服，维修

“华帝股份有限公司”劣质热水器质量极差 服务更差

我在该商家淘宝天猫官方旗舰店购买的热水器，订单号 2029071360300111 ，该商家于7月2日配送，我实际是8月14日安装，由于房屋装修完毕晾置，10月14日才开始实际使用，才使用3次左右，10月15日夜间洗澡就没热水了，经过查看，发现热水器没有任何显示，器吹得天花乱坠的报警，数显

“华帝股份有限公司”劣质热水器质量极差 服务更差

我在该商家淘宝天猫官方旗舰店购买的热水器，订单号 2029071360300111 ，该商家于7月2日配送，我实际是8月14日安装，由于房屋装修完毕晾置，10月14日才开始实际使用，才使用3次左右，10月15日夜间洗澡就没热水了，经过查看，发现热水器没有任何显示，器吹得天花乱坠的报警，数显

华帝燃气热水器 冷凝水箱接口严重腐蚀漏水

2014年10月份在国美商城买的，安装时间是2015年1月份，实际使用才1年多，就出现冷凝器漏水非常严重。2016年10月14日打电话给华帝售后报修，一直到现在都没有解决，指派的维修人员乱报价，维修费需要400元。才使用一年多，就出现问题了，这样下去，不就成了一台吸血鬼热水器了嘛。

华帝排油烟机故障售后拖延

排油烟机保修期内故障 11月11日报修 二十几号才来维修人员 检查所要换件 就走了 随后没有音信 打过N次服务热线 说尽快 到今天12-28还没有消息 售后实在是太差了 厨房快2个月没使用排油烟机

华帝油烟机质量问题以及售后服务问题

油网边缘的油不能顺畅的流进油槽里，然而导致向机体表面流去（注:因为已经四次上门查看且做过两次以上售后维修了）

华帝热水器JSQ28-QL16质量问题

在2012年9月份购买，家里正常使用。主要机件水箱在2014年2月份就出现故障，需要更换（我们付水箱零件购买费用）。到现在2015年12月份，又出现同样的故障，水箱又要更换。作为厂家一款高端产品，我认为产品设计和质量有问题。

已解决：在京东自营店买的华帝油烟机两次都是问题机

我家2016年10月在京东自营店购买的华帝烟机，我家当时正在装修，10月20几号安装，因为当时厨房没有连电路，也在装修状态，机器就一直没有开过，2016年12月我家装修完工打扫完卫生，我就打开烟机，结果巨大的噪音声伴有滴滴滴滴的响声，我就给华帝售后打电话，从22号一直打电话到

华帝热水器只能保质期使用 保质期一过就出现机器故障

2015年9月3日付清尾款9月5日安装， 因为是新房子2015年10月21日入住，到这周日2016年11月20日出现热水器E1故障。打华帝客服保修无人问津 终于打通但是告知我由于东西已经过质保期，需要维修师傅上门必须要付师傅上门费用和维修费，3千块钱的东西就用一年就出现问题，华帝这样的处

华帝冷凝燃气热水器漏水

水箱漏水，14年5月购买十一月安装实用，15年六月开始漏水，售后说过保，要收费维修，但是水箱上的漏水点不少于五个，属于产品质量问题。

华帝聚能灶有质量问题 却要消费者买单 霸王条款

2013年5月购买，2015年3月灶头出现轻微铁皮翘起现象，以为无关紧要，没有报修，之后越来越严重，就连几乎不使用的右侧灶头也出现铁皮翘起的现象，2016年9月17日给全国售后打电话，说聚能灶保修一年，我找出维修卡，他们又改口说保修三年，现在的聚能灶保修是五年，然后直接转到地

华帝聚能灶有质量问题，却要消费者买单，霸王条款

2013年5月购买，2015年3月灶头出现轻微铁皮翘起现象，以为无关紧要，没有报修，之后越来越严重，就连几乎不使用的右侧灶头也出现铁皮翘起的现象，2016年9月17日给全国售后打电话，说聚能灶保修一年，我找出维修卡，他们又改口说保修三年，华帝现在的聚能灶保修5年，然后直接转到

华帝燃气热水器冷凝管漏水

2014年10月1日我在国美家电购买 华帝燃气热水器，不到一年的时间冷凝管就漏水，有时候出现E8风力系统故障，打不着火，质量真的这么差，售后上门服务说是水质差，后面发现漏水这个毛病，刚过了一年，应该是早都有了，前面没注意，说是已经出保，维修要收费， 然而华帝公司在说明书

华帝热水器水箱出现多出漏水

华帝热水器水箱出现多出漏水，希望能处理水箱问题，保护消费者权益。

华帝聚能灶质量太差

华帝聚能灶购于12年8月，用于11月，到15年9月灶具出现出现右灶炒菜易自熄，空燃时（点燃上面不放锅）不会熄，用大火烧水不熄，（关火时会嘭的一声熄了）。本地售后来查看了下，他说，炉头坏了，要换，因过保，算下来差不多要300+元左右一个炉头，我问可不可以将炉头修好，他说，

华帝聚能灶质量太差

1、12年8月购买华帝聚能灶，现在灶具炉头底部出现了严重腐蚀、有回火、燃烧爆鸣、熄火现象（后来维修人员说有回火、燃烧爆鸣、熄火现象都是由灶具底部腐蚀引起的），使得无法正常使用。 2、给华帝售后反应问题，派了个售后员，看了看说炉头坏了要求更换炉头，维修员以过质保期为

华帝聚能灶质量投诉

1、华帝聚能的熄火保护功能，与其广告不符，灶具在熄火后依然漏气； 2、华帝聚能在使用严重生锈腐蚀，给华帝售后服务联系居然说：腐蚀无法预测，这样一款灶具在高温工况下，灶具底部选用薄铁皮，作为零部件，肯定要氧化生锈腐蚀，华帝居然说无法预测？难道你们在设计灶具的时候不

<b>华帝抽油烟机i11029自动清洗型吸烟效果很差，滴油杯不滴油。售后</b>

我是2014年12月份在京东商城买的华帝i11029自动清洗型这款抽油烟机，实际安装应该在1月中旬。今年8月份，抽油烟机的电源板坏了，联系售后等了很长时间再来维修，并且换个电源板一共来了4波人员，第一次维修人员查看后说电源板坏了，但没带配件，就走了。第二次来了两个不同的维修

华帝的产品质量差 售后服务更差

2014年12月2日我在西安南大明宫订购了华帝热水器油烟机燃气灶共计5980元。2015年4月中旬新房装修完后电话联系卖家上门安装。2015年7月中旬搬入新房。2015年8月20号左右在淋浴时发现热水器发出非正常响声（之前有没有响声没注意）后打售后维修.第一位维修师傅称发出响声是变压器坏