投诉行业 |
华帝投诉 | 投诉品牌 |
华帝 |
投诉地区 |
投诉人 |
冯先生 | |
投诉诉求 |
免费更换水箱，或者提供更好的解决方法 | ||
投诉详情：
在2012年9月份购买，家里正常使用。主要机件水箱在2014年2月份就出现故障，需要更换（我们付水箱零件购买费用）。到现在2015年12月份，又出现同样的故障，水箱又要更换。作为厂家一款高端产品，我认为产品设计和质量有问题。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
