投诉行业 |
华帝投诉 | 投诉品牌 |
华帝冷凝强排式热水器 |
投诉地区 |
投诉人 |
吕先生 | |
投诉诉求 |
尽快安排人帮我修好 | ||
投诉详情：
我是江西九江修水县的，2013年购买的华帝天然气热水器，一个月前热水器提示风压系统故障，售后人员上门说是风压系统坏了，要把风压系统换掉，又说九江现在没有配件，要等厂家发货，售后人员还说等厂家发货的话今年都不一定有配件发过来，后我又多次打华帝厂家那个400的电话，那边的接线员就说要我耐心等待，他们会尽快安排人来修理，结果一等半个月也没人来给我解决问题，反正一打电话就是要我耐心等待，我是不是要等到华帝公司倒闭，然后我把热水器当废铁处理啊，华帝也好称大公司这售后怎么这样，我去！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
