投诉行业 |
西门子冰箱投诉 | 投诉品牌 |
西门子 |
投诉地区 |
广东省深圳市 | 投诉人 |
刘女士 |
投诉诉求 |
合理赔偿 | ||
投诉详情：
本人于2018年12月11日购买一台西门子冰箱，从接收到此台冰箱，先是外观瑕疵，后期五年的使用期间，灯管损坏，报警器失灵等多次维修，后期于2021年5月22日还花费续保，目前于2024年3月4日突然断电，连续几次的维修，维修人员确定压缩机损坏，一台刚刚过5年的近万元西门子冰箱，主题压缩机损坏，是产品质量如此不堪吗？冰箱的损坏，导致60多个小时冰箱内部的食物开始腐败变质，严重影响到消费者的使用和日常生活还有使用者对品牌的极度失望，加上售后的不到位，一个百年品牌竟沦落如此，悲哀！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
