投诉行业 |
西门子冰箱投诉 | 投诉品牌 |
京东-西门子冰箱 |
投诉地区 |
江苏省南通市 | 投诉人 |
陆先生 |
投诉诉求 |
赔偿消费者维修费用 | ||
投诉详情：
京东平台欺诈消费者，虚假宣传，承诺十年保修压缩机拒不履行，京东虚假宣传，欺诈消费者，压缩机十年保修只是其宣传手段，发生压缩机质量问题拒不执行。现我自费以实际行动来证明其冰箱压缩机质量问题，第一段长视频是京东坏的压缩机工作情况，第二段视频是外接新压缩机视频，第三段视频是更换压缩机工作几个小时后冷冻效果，事实证明压缩机就是坏了。到目前为止京东还是不认可压缩机质量问题，而是以我让第三方检测过为由，拒绝受理，希望平台能给消费者公道。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
