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新购西门子冰箱是无法使用的坏机器商家推诿不解决

2017-03-14 07:37

投诉行业
西门子冰箱投诉
投诉品牌
西门子冰箱
投诉地区
投诉人
杨女士
投诉诉求
退货或更换


投诉详情:
        中百电器卖给我了一台次品的西门子冰箱!买回去发现冷藏柜结冰,水、水果、蔬菜全部结冰!向他们售后反映,反复修也无果,让我们再观察,结果依旧结冰!要拆了换主机,我新买的就坏了主机?!我要求换机,对方拒绝!到现在冰箱冷藏依旧结冰!12315我要维权!!


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!