投诉行业 |
西门子冰箱投诉 | 投诉品牌 |
西门子 |
投诉地区 |
投诉人 |
冷先生 | |
投诉诉求 |
退货并道歉!!!!!! |
投诉详情:
异响严重,2012年4月29日购买,因无法正常使用,6月1日已经给退换货,一直到现在维修超过7次,仍无法解决。厂家不承认是质量问题,但是我已经多次反复录像,厂家也多次反复修理。如需视频随时提供!不止一段视频!!!
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!