投诉行业 |
数码通讯产品投诉 | 投诉品牌 |
联想电脑 |
投诉地区 |
宁夏回族自治区银川市 | 投诉人 |
摆先生 |
投诉诉求 |
希望厂商退货 | ||
投诉详情：
实体店购买电脑有质量问题，商家拒绝退货！。9月1日中午在宁夏赛格数码城购买电脑后，9月2日下午发现该电脑有质量问题，蓝牙无法连接，查询后得知电脑蓝牙驱动有问题，去商家实体店经商家操作员操作后，虽然电脑蓝牙恢复正常，但是我要求更换了电脑，这时已经9月3日了，9月3日下午又发现更换后的电脑屏幕有质量问题，左侧屏幕开合电脑时闪烁，屏幕质量有问题，此时我要求商家退货，商家拒绝退货，本人起诉！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
