投诉行业 |
数码通讯产品投诉 | 投诉品牌 |
iqoo |
投诉地区 |
河南省商丘市 | 投诉人 |
刘先生 |
投诉诉求 |
退款 | ||
投诉详情：
我要投诉拍机堂 欺诈消费者，2024年6月6号在他们平台买了一台 iqoo neo5se的手机，我收到货之后就拍视频验机，打开一看是大修过的，之后就给他装好退了回去，全程都有视频为证。他们那边收到货说这台机子重启与验机报告不符不给我退货。那机子是大修过的为啥说没有修过 隐瞒实情？这不是欺诈消费者吗？想一想他们大修过的机器我就拆开验机看了一下它就会重启出故障以后谁还敢在拍机堂买东西！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
