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中国联通 |
投诉地区 |
湖南省永州市 | 投诉人 |
欧先生 |
投诉诉求 |
退款 换新卡 | ||
投诉详情：
网上买手机卡，商家给方案，但是他不执行，现在卡补过来我还要充一百，一开始就是他们的问题，我刚买的卡没一俩天用不了了，他们说是卡的问题，但是我又没动卡，怎么会坏，这明明是他们的问题，现在方案不执行，不退款。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
