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荣耀平板出来非人为故障

2024-01-07 14:25

投诉行业
数码通讯产品投诉
投诉品牌
荣耀平板
投诉地区
江西省吉安市
投诉人
戴先生
投诉诉求
解决内屏问题


投诉详情:
    买了一年刚过保就出现问题,一开始拿去维修说有可能是主板问题,试了大概一个星期找不到问题,近日说是内屏有问题,而且是看不出来的,并非人工损坏的内屏问题,如果需要给维修需要自己承担内屏问题,这个理由我不能接受。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!