投诉行业 |
数码通讯产品投诉 | 投诉品牌 |
Apple |
投诉地区 |
北京市北京城区 | 投诉人 |
张女士 |
投诉诉求 |
补差价换pro系列（因为pro无水波纹问题）或者退款 | ||
投诉详情：
iPad在书写时有明显且严重的水波纹，并且按压某一位置时其他地方会出来类似波纹一样的阴影来，于北京市三里屯直营店购买，2022.08.19已去门店，但不予受理，随后拨打苹果官方客服，至今已过去小半年，但依然没有得到有效的解决
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
