投诉行业 |
数码通讯产品投诉 | 投诉品牌 |
移动通信震华数码手机专卖 |
投诉地区 |
江苏省常州市 | 投诉人 |
杨女士 |
投诉诉求 |
退货退款 | ||
投诉详情：
投诉江苏省常州市武进区礼嘉镇移动通信震华数码手机专卖，我父母于2023年12月31日进店购买手机，因我父母想要购买华为手机，店员一直将鼎桥手机说成华为手机，也就是山寨机来推销给我父母，其外表与华为手机无差别，最终我父母被忽悠买了两部鼎桥手机，他们还以为是华为，回到家发现和华为一点关系也没有。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
