投诉行业 |
数码通讯产品投诉 | 投诉品牌 |
联想笔记本 |
投诉地区 |
江西省 | 投诉人 |
程女士 |
投诉诉求 |
希望维护消费者自身权益,上当受骗,全额退款,举报商家 |
投诉详情:
联想售货员诱导学生,开始买了自己要的型号,款都付了,有证据,后面跟我们说有款升级版,同系列,加了650元,总共花了8230元,买回来老师说不是一个版本,孩子专业不能用而且价格也买的贵了很多,就是我们消费者花了更多的钱买了一款比之前买的更差的电脑,误导引诱消费,价格不符,我要投诉退款。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!