投诉行业 |
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拼多多-苹果 |
投诉地区 |
山东省济南市 | 投诉人 |
杨先生 |
投诉诉求 |
退货退款 | ||
投诉详情：
在拼多多平台购买苹果平板电脑，收到后使用几分钟后发现屏幕内部有异物，并且肉眼可见，非常明显！多次与商家以及拼多多平台沟通退货无果！随后前往济南苹果官方直营门店进行检测，并出具了检测报告，报告检测内容属实！我要求退货退款，希望能维护消费者权益，谢谢！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
