投诉行业 |
数码通讯产品投诉 | 投诉品牌 |
苹果 |
投诉地区 |
广东省深圳市 | 投诉人 |
温先生 |
投诉诉求 |
退款赔偿 | ||
投诉详情：
因朋友买了苹果耳机，体验很棒，所以自己也去买耳机，到货当天拆封，但是入耳以后没发现和普通耳机有什么特别之处，再度体验，发现其产品出名降噪效果完竟然全是摆设，再次和朋友同款耳机进行对比，体验完全不同。 要求商家退款，以拆封不给退为理由，淘宝平台介入以后也是如此结果，所以来投诉。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
