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二手苹果 |
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河北省保定市 | 投诉人 |
赵先生 |
投诉诉求 |
全额退款 | ||
投诉详情：
23年7月24号购买二手苹果手机一台当时只为拍照片 ，今天拿出来用一下一开始只是以为没电自费60块钱激活了一下，后来师傅打卡发现是主板问题 ，我们带着发票过来他说只给修不给全额退款， 说就算退款也要扣除1300元的磨损费 ，手机才1899， 商家一直蛮狠不讲理， 所以麻烦尽快处理。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
