投诉行业 |
数码通讯产品投诉 | 投诉品牌 |
京东-小米 |
投诉地区 |
贵州省毕节市 | 投诉人 |
岳女士 |
投诉诉求 |
要京东快递上门取件退货 | ||
投诉详情：
商品连接蓝牙后自动断来链接，再次连接蓝牙需要将商品恢复出厂设置，已经重复测试过确认该商品存在质量问题，多次联系京东客服处理，客服已各种原因多次推脱不处理。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
