投诉行业 |
数码通讯产品投诉 | 投诉品牌 |
苹果电脑Mac Book Pro 显示屏15音寸2018 |
投诉地区 |
浙江省金华市 | 投诉人 |
钱女士 |
投诉诉求 |
请求能给消费者退回属于自己的金额，对于我一个普通家庭是两个月的开销，望得到结果 | ||
投诉详情：
商家欺骗，购买苹果电脑MacBookPro2018年电脑商家用Mac Book Pro 2015年已过时电脑，欺骗消费者，消费者付款后，发现不是要去退款，商家退款，并且恐吓与威胁消费者对消费者说话猖狂，法律第五十五条：欺骗消费者应当给消费者退换金额可赔偿损失，可赔偿三陪，如购买金额未达到50那么赔偿金额为50元，消费者不想要赔偿只想要属于自己的金额，做人要讲诚信，对于我一个普通家庭3000元，是一个家庭两个月的开销，愿得到结果。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
