投诉行业 |
数码通讯产品投诉 | 投诉品牌 |
拼多多 |
投诉地区 |
投诉人 |
曹先生 | |
投诉诉求 |
期望退款、并以售卖的三无产品给予赔偿 |
投诉详情:
4月21号在拼多多网购一套声卡、订单编号:220421-278905558592453、收到货安装有配套部件质量不合格不能使用、找相关安装说明书没有、生产日期、质检合格证、厂家厂址、都没有、问商家咨询、商家说都是出售时贴相关信息、商家敷衍未给解决、此投诉举报、望有关部门给予支持、要求销售三无产品商家下架产品、给此次事情道歉
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!