投诉行业 |
数码通讯产品投诉 | 投诉品牌 |
广东乐心医疗电子乐心手环 |
投诉地区 |
投诉人 |
曲女士 | |
投诉诉求 |
维修或换新的 |
投诉详情:
广东乐心医疗电子乐心手环客服人员回复消息很慢,也不怎么解决问题,要求维修,修不了,没超过一年可换新的,如果他们电子产品保质期改成一年,我就撤回投诉。我都没怎么用就坏了,憋屈。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!