投诉行业 |
数码通讯产品投诉 | 投诉品牌 |
新罗区兴先莲百货店-小米牌摄像头 |
投诉地区 |
投诉人 |
石女士 | |
投诉诉求 |
把已交易成功的518和12运费 计530元损失给我 |
投诉详情:
我于2021年11月26日在新罗区兴先莲百货店买的小米牌摄像头:订单号 2282245561616134118 ,是三无产品而且故障产品,就选择了退货 对方也给了我地址,因为有运费险,所以我是按照淘宝平台上的程序退货的,快递员来拿快递的时候,我是给他地址了,快递员说你是按照平台上的程序退货的,平台上有地址的,导致我的那个三无产品故障摄像头 被别人签收并且还销毁了 我现在就投诉卖家,卖的小米牌摄像头是三无产品而且还是故障产品
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!