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小米4C路由器- 拼多多海云智能设备专营店 |
投诉地区 |
投诉人 |
郭先生 | |
投诉诉求 |
希望今晚出结果 | ||
投诉详情：
拼多多平台海云智能设备专营店在无法正常发货的情况下不通知消费者私自发货，同时不找快递公司及时处理以及退款
订单编号：210201-442345227343305， 他开始说得找快递公司进行拦截，我找了，快递公司说要商家和网点说一下就可以了，但一直推脱，找平台来处理，平台说找专员，但专员貌似走丢了，一直没回来
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
