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中国电信卡号注销问题

2021-01-10 09:17

投诉行业
数码通讯产品投诉
投诉品牌
中国电信
投诉地区
投诉人
方先生
投诉诉求
道歉,如果对我的征信有影响请恢复,注销卡号13346098553


投诉详情:
     我在2020年7月2号在温州瓯海潘桥营业厅办理了携带光猫和身份证卡号注销,13346****553,并缴纳68当月月租+50元手续费可是昨天2021年1月9号,中国电信的人打电话给我说我的宽带欠费。要求道歉,如果对我的征信有影响请恢复,注销卡号13346***553。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!