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数码通讯产品投诉 | 投诉品牌 |
拼多多-中国电信，物联网专用卡 |
投诉地区 |
投诉人 |
杜先生 | |
投诉诉求 |
要求拼多多来赔偿我399元钱的损失 | ||
投诉详情：
不法分子利用拼多多平台进行网络诈骗， 我要投诉的是拼多多公司。不法分子利用拼多多这个平台销售假产品来达骗人的目的的，我2020年07月15日16点26分，在拼多多平台上占云商贸99元购买的，天翼无线网络终端（订单号200712—271667692461385）收到货后我装上自己事先准备好的上网卡不能用，联系客服说只能用他们带来的卡，我只好装上自带的卡，按他们提供的充费二微码进行充值，充值分二次充进399元，二年时间的无线上网费，结果第二天就不能上网了，联系经销客服不回复，只好找拼多多平台客服，通过他们退回了购天翼无线网络终端的99元钱。还有充值的钱399元钱没处理，这个产品在拼多多上还在销售，我是相信拼多多才在平台上购买的产品，充值卡是平台上的产品，应该是平台管理不到位，才让骗子通过平台来达到他骗人的目的的，我要找平台来赔偿的399元钱的损失。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
