投诉行业 |
数码通讯产品投诉 | 投诉品牌 |
郑州市管城回族区火狐狸电子产品商行 |
投诉地区 |
投诉人 |
许先生 | |
投诉诉求 |
全额退款450元 | ||
投诉详情：
投诉郑州市管城回族区火狐狸电子产品商行购买网卡退款问题。 购买网卡——互联网年卡，不能用了，不给退剩余年费。今年一月份，在他们家买了一张互联网年卡，后面又从微信买了两张。每张缴费200元，包一年网络，现在卡不能用了，也没有网络了，要求对方退剩余年卡费用，因为我用了6个月，所以其中一张卡剩下100元，其余两张卡用了5个月。一张卡剩余116.5元，两张合计233，一共合计333元，年卡买了78元，折旧半年，39*3a58;117，总共合计450元，多次要求商家退款，都以不给退款为由，故只能申请消费者投诉网协助投诉
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
