中国消费品质量投诉网-由国家市场监管总局指导、中国防伪行业协会主办国家级中央在京科技期刊《中国品牌与防伪》杂志的官方网站。全国产品质量网络投诉联盟智库平台,消费品执法打假协作联盟专家智库建设平台,重点产品、重点行业、重点区域产品质量问题摸排平台。执法案源摸排平台及产品质量执法指引智库平台。
当前位置:主页 > 投诉举报 > 数码通讯 > 数码通讯产品投诉 > 内容页

金华亮剑通讯自动外呼系统不兑现承诺的试用不满意可以退款

2019-06-25 12:38

投诉行业
数码通讯产品投诉
投诉品牌
亮剑自动外呼管理系统
投诉地区
投诉人
柳先生
投诉诉求
退400元押金,并退货


投诉详情:
     金华亮剑通讯存在诱导和欺骗的方式销售自动外呼系统,4月9日接到亮剑通讯的电话销售,他说可以试用的形式,用押金的支付方式让我使用其产品,使用期间如果不喜欢用了可以退货退押金,但是我发现其产品不好用要求退货,但该公司的工作人员使用各种办法拖延时间,现在该工作人员却告诉我时间过长不能退货退押金。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!