投诉行业 |
数码通讯产品投诉 | 投诉品牌 |
联通宽带 |
投诉地区 |
投诉人 |
陈女士 | |
投诉诉求 |
达到200M理想网速，手机观看大小视频均不卡顿 | ||
投诉详情：
联通宽带网速差，联通公司推卸责任，办理200M宽带，手机观看视频卡顿严重。联通推卸责任，说只负责连接电脑上网问题，手机上网卡顿不负责。要求达到200M理想网速，手机观看大小视频均不卡顿。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
