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京东麦都通信专营店故意拖延且销售不合格产品

2019-03-07 15:34

投诉行业
数码通讯产品投诉
投诉品牌
京东麦都通信专营店流量卡
投诉地区
投诉人
张先生
投诉诉求
给我快点退款


投诉详情:
     麦都通信专营店故意拖延,没有确定商品是否合格就发出来销售,。
    我在去年十一月的时候买流量卡的,到今年的三月,已经换了五次,每次打着响应国家的旗号,这次又说是技术部门出现问题,每次换一下差不多要十几天,只补尝过一次,其余的时候都是打着晃一,我觉得我们消费者一直被这些无良商家骗来骗去,而且他们还不退款,每次我找京东客服,8他们又让我去找微信公众号客服,微信公众号客服又让我去找京东客服,他们经常还不回复我消息,就这样一直到今天,这次坏了都七天了,他们什么也没回复,他们一直对我的态度都是爱理不理的那种,真的让人感觉很气愤,这种商家就应该早点得到制裁,我买卡用了25元,但每个月就要充39元,一个月三十天,但我们每个月可以用的时间最多20天,我说完了,希望可以有点作用吧,也希望可以得到你们的关注,非常感谢


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!